messagin-全方位客户服务平台-Messagin是一款实时异常检测与全渠道互动工具，助您快速发现关键问题、提高数字化采用率。

实时发现关键问题。异常检测分析实时客户对话，以检测异常的客户语言，以便您获得早期警告。通过向指定代表或高管发送即时警报，对新出现的问题或机遇做出快速反应。深入了解客户行为的异常变化并了解其背后的根本原因。提高数字化采用率 通过紧密的全渠道互动与您的客户见面，并通过鼓励客户发送消息而不是打电话的功能（网络聊天、IVR 重定向以及对 Apple Business Chat 和 Google Business Messages 的支持）来推动更多数字流量。支持完全异步的体验，允许客户在渠道之间切换 - 通过持久对话线程和推送通知不会丢失对话历史记录。

Messagin实时监测客户对话，识别异常语言并发送即时警报，让您能够快速应对问题或机遇。通过支持多渠道互动，包括网络聊天、IVR重定向以及Apple Business Chat和Google Business Messages，鼓励客户发送消息，推动数字流量增加。完全异步的体验，持久对话线程和推送通知确保对话历史记录不丢失，深入了解客户行为的异常变化并找到根本原因。