Yuma-AI客户支持工具-自动化响应草稿-定制写作风格-Yuma Ticket Assistant-自动化客户工单响应草稿的AI工具

Yuma
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Yuma Ticket Assistant-自动化客户工单响应草稿的AI工具
适用人群:客户服务中心
客户服务中心
AI客户支持工具
自动化响应草稿
定制写作风格
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5000+人工智能工具探索AI,释放你的潜能产品介绍
Yuma AI Ticket Assistant是一款强大的AI工具,旨在简化客户支持流程。它与Help Desk软件(如Gorgias)集成,自动起草对客户查询的响应。Yuma配备了定制写作风格、生成对话线程摘要和自动翻译成15种语言的功能。它还从Shopify产品和页面中检索最新信息,使代理商能够提供与业务需求相符的准确和个性化的响应。Yuma支持知识库,并提供一键式“回复并关闭工单”功能,以节省时间并提高支持团队的生产力。提供7天免费试用,以开始使用,并提供邮件列表以了解新产品发布和功能。
5000+人工智能工具探索AI,释放你的潜能主要功能
Yuma Ticket Assistant是一款AI工具,可与您的Help Desk软件集成,自动起草客户工单的响应。它具有以下功能: 1. 定制写作风格:根据业务需求,定制响应的写作风格。 2. 生成对话线程摘要:自动生成对话线程的摘要,以便代理商更好地了解客户的问题。 3. 自动翻译:自动将响应翻译成15种语言,以便与全球客户进行交流。 4. 检索最新信息:从Shopify产品和页面中检索最新信息,以提供准确和个性化的响应。 5. 知识库支持:支持知识库,以便代理商能够更好地回答客户的问题。 6. 一键式“回复并关闭工单”:提供一键式“回复并关闭工单”功能,以节省时间并提高支持团队的生产力。
如何使用
使用Yuma Ticket Assistant非常简单。只需将其与您的Help Desk软件(如Gorgias)集成,即可自动起草客户工单的响应。代理商可以根据业务需求定制响应的写作风格,并使用自动生成的对话线程摘要和自动翻译功能,更好地了解客户的问题并与全球客户进行交流。此外,Yuma还从Shopify产品和页面中检索最新信息,以提供准确和个性化的响应。最后,代理商可以使用一键式“回复并关闭工单”功能,以节省时间并提高支持团队的生产力。
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