Dialogview-智能联系中心-实时沟通-协作工具-Dialogview-智能联系中心解决方案
Dialogview
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Dialogview-智能联系中心解决方案
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产品详情
产品介绍Dialogview是一款智能联系中心解决方案，提供实时聊天、音频/视频通话、机器人、屏幕共享、预设回复、群组对话、文档存储库和会议安排等功能，帮助企业提高客户服务效率和客户满意度。
主要功能Dialogview提供多种实时沟通方式，包括聊天、音频/视频通话和机器人，支持屏幕共享和文档存储库，方便用户共享信息和解决问题。预设回复功能可以快速回复常见问题，群组对话功能可以方便地协作解决问题。会议安排功能可以帮助用户安排会议并提醒参会人员。
如何使用
用户可以通过Dialogview平台登录并选择相应的功能，例如聊天、音频/视频通话、机器人等。用户可以在聊天窗口中输入文字或发送文件，也可以通过音频/视频通话进行实时沟通。机器人可以根据用户的问题提供相应的解答。预设回复功能可以快速回复常见问题，群组对话功能可以方便地协作解决问题。会议安排功能可以帮助用户安排会议并提醒参会人员。
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