
产品介绍
Ticket AI是一个基于人工智能的Discord机器人,帮助企业自动化创建支持票和客户支持。该工具具有AI驱动的支持票系统,可以通过用户上传的自定义训练数据自动回答支持票。训练数据可以是支持文档,可以通过文件上传或使用无代码界面从URL导入。机器人会为每个支持票创建一个自定义介绍消息和一个新的频道,确保所有打开的支持票都是有组织且易于管理的。该AI工具全天在线,即使支持团队不可用,客户也可以获得所需的帮助。根据用户的自定义训练数据,生成式AI提供高度准确的支持查询响应,有助于节省时间并提高客户满意度。此外,Ticket AI为所有新服务器提供7天免费试用,使用户可以在承诺订阅之前轻松测试系统。