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产品介绍
ChatGPT是一款基于人工智能技术的客户支持自动化工具,能够帮助企业提高客户支持效率和质量。
主要功能
ChatGPT主要提供以下功能:1.自动回复客户咨询;2.智能识别客户问题并提供解决方案;3.自动转接人工客服;4.实时监控客户满意度。
如何使用
企业只需将ChatGPT集成到自己的客户支持系统中,即可享受自动化客户支持服务。ChatGPT会自动回复客户咨询,并根据客户提出的问题,提供相应的解决方案。如果ChatGPT无法解决问题,会自动转接到人工客服。企业可以通过ChatGPT实时监控客户满意度,并根据反馈进行优化。
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