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Symbl.ai是一款会话智能平台，利用先进的深度学习模型，为开发人员提供实时转录和对非结构化对话数据的洞察。该工具提供了针对营收智能、事件和网络研讨会、远程协作、联系中心和招聘智能等多个行业的解决方案。Symbl.ai的功能支持自定义跟踪器、摘要生成、主题建模、转录、对话分析以及为语音、音频和文本数据提供预构建的UI和组件。通过其API技术，Symbl.ai允许实时和异步语音识别非结构化人类对话，使工具能够通过单个API调用添加智能。此外，该平台提供实时的关键词、短语和意图检测，无论是在小于400毫秒的时间内还是通过批处理/异步请求。Symbl.ai包括语音到文本集成，允许最准确和异步的语音识别API，专为人类对话而建。该工具的对话分析生成各种指标，以增强用户或代理人对话分析，例如说话-听取比率、每分钟单词数、讲话时间和基于主题的情感。Symbl.ai还支持处理各种对话渠道（例如视频或音频文件、电话和流媒体）中的对话并提取洞察。此外，Symbl.ai优先考虑客户支持，提供灵活的计划，无使用承诺和可扩展的增长选项。

实时转录和对话理解： Symbl.ai通过强大的深度学习模型，提供即时而准确的语音转文本服务。不仅仅是转录，它深度理解对话的语境，包括语音、音频和文本数据。 多行业解决方案： Symbl.ai的功能覆盖了多个行业，包括营收智能、事件和网络研讨会、远程协作、联系中心和招聘智能等，为各种应用场景提供了灵活的解决方案。 丰富的功能集成： 支持自定义跟踪器、摘要生成、主题建模等丰富的功能，以满足不同用户需求。Symbl.ai的API技术支持实时和异步语音识别，让用户通过简单的API调用即可添加智能。 实时关键词、短语和意图检测： Symbl.ai提供了对话中关键词、短语和意图的实时检测功能，无论是在极短的时间内还是通过批处理和异步请求，为用户提供全面而及时的信息。