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Folk是一款轻量级、可定制的CRM系统，搭载人工智能技术，旨在为用户提供量身定制的解决方案，帮助用户轻松建立更加紧密的关系。

Folk的主要功能包括客户管理、销售管理、营销自动化、报告分析等。其中，客户管理模块可以帮助用户更好地管理客户信息，包括客户基本信息、交互记录、购买历史等；销售管理模块可以帮助用户跟踪销售机会、管理销售流程、提高销售效率；营销自动化模块可以帮助用户自动化营销流程、提高营销效果；报告分析模块可以帮助用户分析销售数据、客户数据等，为用户提供决策支持。