Found free AI software-Cohere and Desku-AI
Cohere
VS
DeskuCohere
4.5 Points
Cohere-基于AI的客户支持帮助平台
Desku
4.5 Points
Desku-智能客服帮助台软件
Product Price
Paid plans$starts at 39.0 per month
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Traffic Overview
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Product Details
Product Introduction
Cohere是一款基于人工智能的平台，通过查找以往的工单来提供客户支持帮助。它使用先进的分析技术来识别潜在问题和客户咨询中的内容空缺，并利用其大型语言模型提供准确和个性化的答案。该平台还提供自动化功能，帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单，并提高客户满意度。Cohere还与现有的支持资源和服务台集成，允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。最后，它的成功团队与客户合作，确定自动化的最大机会，并测量和推动投资回报率。
Main Function
Cohere主要功能包括：
1. 基于人工智能的客户支持帮助：Cohere使用先进的分析技术和大型语言模型来提供准确和个性化的答案，帮助客户解决问题。
2. 自动化功能：Cohere提供自动化功能，帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单，并提高客户满意度。
3. 集成现有支持资源和服务台：Cohere与现有的支持资源和服务台集成，允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。
4. 成功团队：Cohere的成功团队与客户合作，确定自动化的最大机会，并测量和推动投资回报率。
Product Details
Product Introduction
Desku是一款强大的帮助台软件，旨在提高客户支持和保留率。它通过将实时聊天、电子邮件和社交媒体平台集成到一个集中平台中，提供无缝的沟通。这简化了信息流程，并通过提供统一和高效的支持系统增强了客户忠诚度。Desku提供了一系列针对不同行业定制的功能和解决方案，包括零售、教育和非政府组织。该工具提供了共享电子邮件收件箱、社交媒体收件箱、实时聊天软件和由人工智能驱动的客户知识库。它还支持流行的电子商务平台，如WooCommerce、Ecwid和Shopify。Desku引以为豪的是其AI助手，可以进行即时响应，使企业能够自动化客户支持，并在支持团队不可用时提供实时帮助。该工具还强调简单性，旨在通过其直观的平台革新客户沟通。
Main Function
Desku提供了带有票务管理、宏、视图和票务自动化功能的帮助台软件。它还提供了实时聊天软件，具有即时支持、快捷方式、聊天表单自定义和通知等功能。此外，Desku允许用户通过拖放界面创建自己的聊天机器人，为客户查询提供即时响应。Desku还提到了即将推出的营销和自动化功能，以提升企业的营销策略，例如表单和着陆页、营销自动化、电子邮件序列和电子邮件模板构建器。
After comparing multiple dimensions of Cohere and Desku,
we recommend making decisions considering the following:
Cohere
Desku
starts at $39.0 per month
Price
4.5 Points
User Satisfaction
4.5 Points
0
Popularity and Visits
0
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Cohere Comparison
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