Found free AI software-Cohere and Yuma-AI
Cohere
VS
YumaCohere
4.5 Points
Cohere-基于AI的客户支持帮助平台
Yuma
No Rating Yet
Yuma Ticket Assistant-自动化客户工单响应草稿的AI工具
Product Price
Paid plans$starts at 39.0 per month
Product Price
Starter$ 39/month
Starter+$ 95/month
Pro$ 195/month
Enterprise$Custom
Traffic Overview
32.00KMonthly Visits
3Similar Ranking
Traffic Overview
29.90KMonthly Visits
5Similar Ranking
Product Details
Product Introduction
Cohere是一款基于人工智能的平台，通过查找以往的工单来提供客户支持帮助。它使用先进的分析技术来识别潜在问题和客户咨询中的内容空缺，并利用其大型语言模型提供准确和个性化的答案。该平台还提供自动化功能，帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单，并提高客户满意度。Cohere还与现有的支持资源和服务台集成，允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。最后，它的成功团队与客户合作，确定自动化的最大机会，并测量和推动投资回报率。
Main Function
Cohere主要功能包括：
1. 基于人工智能的客户支持帮助：Cohere使用先进的分析技术和大型语言模型来提供准确和个性化的答案，帮助客户解决问题。
2. 自动化功能：Cohere提供自动化功能，帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单，并提高客户满意度。
3. 集成现有支持资源和服务台：Cohere与现有的支持资源和服务台集成，允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。
4. 成功团队：Cohere的成功团队与客户合作，确定自动化的最大机会，并测量和推动投资回报率。
Product Details
Product Introduction
Yuma AI Ticket Assistant是一款强大的AI工具，旨在简化客户支持流程。它与Help Desk软件（如Gorgias）集成，自动起草对客户查询的响应。Yuma配备了定制写作风格、生成对话线程摘要和自动翻译成15种语言的功能。它还从Shopify产品和页面中检索最新信息，使代理商能够提供与业务需求相符的准确和个性化的响应。Yuma支持知识库，并提供一键式“回复并关闭工单”功能，以节省时间并提高支持团队的生产力。提供7天免费试用，以开始使用，并提供邮件列表以了解新产品发布和功能。
Main Function
Yuma Ticket Assistant是一款AI工具，可与您的Help Desk软件集成，自动起草客户工单的响应。它具有以下功能：
1. 定制写作风格：根据业务需求，定制响应的写作风格。
2. 生成对话线程摘要：自动生成对话线程的摘要，以便代理商更好地了解客户的问题。
3. 自动翻译：自动将响应翻译成15种语言，以便与全球客户进行交流。
4. 检索最新信息：从Shopify产品和页面中检索最新信息，以提供准确和个性化的响应。
5. 知识库支持：支持知识库，以便代理商能够更好地回答客户的问题。
6. 一键式“回复并关闭工单”：提供一键式“回复并关闭工单”功能，以节省时间并提高支持团队的生产力。
After comparing multiple dimensions of Cohere and Yuma,
we recommend making decisions considering the following:
Cohere
Yuma
starts at $39.0 per month
Price
$39/month
$95/month
More
4.5 Points
User Satisfaction
No Rating Yet
0
Popularity and Visits
0
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Cohere Comparison
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