找到免费AI软件-Desku和Cohere-AI

Desku VS Cohere
Desku
VS
Cohere
Desku
4.5
Desku-智能客服帮助台软件
Desku
Cohere
4.5
Cohere-基于AI的客户支持帮助平台
Cohere
产品价格
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Paid plans$starts at 39.0 per month
流量情况
32.70K月访问量
2同类排名
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32.00K月访问量
3同类排名
产品详情
产品介绍
Desku是一款强大的帮助台软件,旨在提高客户支持和保留率。它通过将实时聊天、电子邮件和社交媒体平台集成到一个集中平台中,提供无缝的沟通。这简化了信息流程,并通过提供统一和高效的支持系统增强了客户忠诚度。Desku提供了一系列针对不同行业定制的功能和解决方案,包括零售、教育和非政府组织。该工具提供了共享电子邮件收件箱、社交媒体收件箱、实时聊天软件和由人工智能驱动的客户知识库。它还支持流行的电子商务平台,如WooCommerce、Ecwid和Shopify。Desku引以为豪的是其AI助手,可以进行即时响应,使企业能够自动化客户支持,并在支持团队不可用时提供实时帮助。该工具还强调简单性,旨在通过其直观的平台革新客户沟通。
主要功能
Desku提供了带有票务管理、宏、视图和票务自动化功能的帮助台软件。它还提供了实时聊天软件,具有即时支持、快捷方式、聊天表单自定义和通知等功能。此外,Desku允许用户通过拖放界面创建自己的聊天机器人,为客户查询提供即时响应。Desku还提到了即将推出的营销和自动化功能,以提升企业的营销策略,例如表单和着陆页、营销自动化、电子邮件序列和电子邮件模板构建器。
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产品介绍
Cohere是一款基于人工智能的平台,通过查找以往的工单来提供客户支持帮助。它使用先进的分析技术来识别潜在问题和客户咨询中的内容空缺,并利用其大型语言模型提供准确和个性化的答案。该平台还提供自动化功能,帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单,并提高客户满意度。Cohere还与现有的支持资源和服务台集成,允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。最后,它的成功团队与客户合作,确定自动化的最大机会,并测量和推动投资回报率。
主要功能
Cohere主要功能包括: 1. 基于人工智能的客户支持帮助:Cohere使用先进的分析技术和大型语言模型来提供准确和个性化的答案,帮助客户解决问题。 2. 自动化功能:Cohere提供自动化功能,帮助快速增长的客户服务团队解决高达60%的工单,并提高客户满意度。 3. 集成现有支持资源和服务台:Cohere与现有的支持资源和服务台集成,允许客户将支持文章和过去的对话立即转化为个性化的答案。 4. 成功团队:Cohere的成功团队与客户合作,确定自动化的最大机会,并测量和推动投资回报率。
在比较了 DeskuCohere 的多个维度后,
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4.5
用户满意度
4.5
0
流行度和访问量
0
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