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Docent可以通过抓取您的网站和文档来构建一个虚拟助手，帮助客户、员工和技术开发人员解答问题。它可以快速地回答常见问题，提供技术支持，甚至可以帮助客户完成购买流程。Docent还可以学习和适应新的问题，并不断提高其回答问题的准确性和速度。